Напишите нам о том, что вас волнует
Расскажите про свою историю, которую хотите записать. Или задайте вопрос про методику — мы разберём именно ваш случай и предложим подход, который сработает для вашей семейной хроники.
Отправьте запрос
Прямая линия
Звоните в рабочие часы: +7 701 560 05 60
Письменный канал
Пишите на почту: help@julthprovx.com
Физический адрес
Актобе, проспект Бейбітшілік 47, индекс 030012, Казахстан
Где нас найти
Координаты офиса
Адрес: проспект Бейбітшілік 47, Актобе 030012, Казахстан
Район: центральная часть города, рядом с остановкой «Театр драмы»
Ориентир: трёхэтажное бежевое здание с синими вывесками, второй этаж
Когда с нами связаться
Будние дни
Понедельник — пятница
с 9:00 до 18:00
Суббота
Консультации по записи
с 10:00 до 15:00
Воскресенье
Выходной день
Ответим в понедельник
Частые вопросы про связь
Как быстро вы отвечаете на письма?
Обычно в течение одного рабочего дня. Если запрос сложный или требует консультации с преподавателем, может занять два дня. В любом случае мы подтверждаем получение письма в течение нескольких часов.
Можно ли приехать в офис без записи?
Лучше заранее договориться о встрече. Наши преподаватели часто проводят занятия или консультации, и свободного времени для спонтанного визита может не быть. Позвоните или напишите — назначим удобное время.
Вы работаете с другими городами?
Да, многие наши студенты учатся онлайн из других городов Казахстана и даже из-за границы. Все консультации и занятия можно проводить дистанционно через видеосвязь.
Отвечаете ли вы на технические вопросы про платформу?
Конечно. Если возникают проблемы с доступом к материалам, загрузкой файлов или любыми другими техническими моментами — пишите или звоните, поможем разобраться.